Benefícios da redundância de link no seu provedor

Para oferecer serviços mais estáveis de internet no mercado, os provedores de internet têm optado pela redundância de link. Com essa alternativa, de excelente custo-benefício a médio e longo prazos, os clientes ficam mais satisfeitos, e os provedores têm uma chance maior de ocuparem mais espaço no setor.

Continue a leitura, saiba o que é redundância de link, as principais vantagens e como implementar no seu provedor de internet.

Redundância de link: o que é?

A redundância de link é uma alternativa extra ao cliente para que o seu acesso à internet não seja interrompido. Dessa forma, o acesso à internet é mantido por outra via, sem deixar o cliente na mão.

Funciona assim: o provedor oferece uma linha de internet com componentes e estrutura próprios. Caso o sistema não funcione por algum motivo, pela redundância de link, automaticamente outra via é aberta, e o fornecimento de internet continua normal.

Benefícios da redundância de links

Confira agora as principais vantagens da redundância de links ao seu provedor de internet.

Satisfação dos clientes

A satisfação da maioria dos clientes é o que permite que o negócio continue crescendo e se solidificando no mercado. É claro que conquistar novos clientes é importante, mas é vital que os antigos sejam fidelizados.

Para isso, nada melhor do que oferecer uma conexão de internet que não cause preocupações para os usuários, não fique caindo toda hora e, o principal, não os abandone em momentos importantes, especialmente quando se trata de trabalho e educação.

Segurança na operação

A maioria das empresas atualmente precisa de uma conexão estável de internet para funcionar. Por isso, oferecer estabilidade para as empresas contratantes de banda larga é muito importante para a manutenção do contrato.

As empresas que dependem da internet no atendimento aos seus clientes não podem ficar a mercê apenas de uma alternativa, já que há prejuízos se falhar. Assim, é muito mais recomendado contratar um provedor que forneça a redundância de links. 

Todos saem ganhando: a empresa, que disporá de mais de uma opção caso a conexão de internet não funcione por uma via, e o provedor de internet, que terá um diferencial competitivo muito forte ao anunciar seus serviços.

Reconhecimento no mercado

A fama de um provedor de internet rapidamente se alastra em uma região, especialmente se presta serviços em pequenas e médias cidades, onde a propaganda é feita muito mais por indicação e “boca a boca” do que por qualquer outra estratégia de marketing.

Um provedor de internet cuja queda de conexão é recorrente, por exemplo, é muito prejudicado, ao ponto de quase não conseguir fechar novos negócios diante da concorrência.

Portanto, vale muito a pena contar com a redundância de links, pois o nome do provedor será sempre enaltecido quanto à constância da conexão, quando um cliente conversar com outro potencial cliente e assim por diante.

Veja também: Link dedicado para provedor: vale a pena? | Provedora de internet

Como fazer?

Ao oferecer a segunda opção de conexão para os clientes do provedor de internet, é preciso contar com mais um upstream. Feito isso, basta configurar a rede e ativar a segunda opção caso a primeira não esteja funcionando.

Todo esse processo é realizado com hardwares e softwares específicos, cotados em diversas empresas, para melhor custo-benefício. O ideal é contar com empresas de renome no mercado e investir em uma tecnologia que ofereça a estabilidade da redundância de link.

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