Dicas de como escolher um sistema para provedor de internet

Um sistema para provedor de internet precisa ter bons recursos, alto custo-benefício, diversas possibilidades de integração e muita segurança. Se o software preenche todos esses requisitos, a escolha da empresa fica muito mais fácil.

Saiba como funciona um sistema para provedor de internet, as principais vantagens de utilizar uma solução desse tipo e aprenda como escolher o melhor sistema para sua empresa!

Sistema para provedor de internet 

Um sistema desse tipo ajuda a automatizar a gestão das empresas de provedor de internet, especialmente em relação aos setores de clientes, rede, financeiro e manutenção. Os processos são realizados a partir de uma interface, que deve ser de intuitiva e de fácil acesso.

O software conta com tecnologias que permitem que os utilizadores possam fazer cadastros, monitorar os clientes, emitir relatórios de clientes pendentes, realizar o cadastro de servidores Mikrotik, emitir boletos e carnês, fazer cobranças automaticamente e por aí vai.

Algumas opções mais completas ainda permitem a integração com Gateways de pagamento, como o PagSeguro, GerenciaNet, Juno, GalaxPay e F2b, além da integração com sistemas de emissão de nota fiscal e emissão de boletos registrados de bancos, como Bradesco, Santander, Itaú, Sicoob, Sicredi, Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal.

Importância e vantagens

Todos os recursos citados no tópico anterior podem ser encontrados no sistema para provedor de internet MikWeb. É muito importante escolher um software como esse, já que ajuda a controlar os aspectos mais importantes do negócio, aumentando o número de acertos nas tomadas de decisões.

O sistema também ajuda a fazer o atendimento ao cliente, tendo em vista que a equipe de suporte tem acesso fácil a todas as informações do cliente com poucos cliques. Isso faz com que o atendimento seja mais rápido, humanizado e eficiente.

Outra vantagem dos sistemas de gestão é que automatizam tarefas que seriam feitas manualmente pela equipe. Ao fazer cobranças de forma automática e emitir relatórios de clientes ativos, inativos, bloqueados e pendentes, a equipe ganha muita agilidade e, inclusive, é possível reduzir custos, reduzindo a mão de obra necessária.

Como escolher um sistema para provedor de internet

Para escolher um bom sistema, é importante se atentar a algumas dicas. Confira as principais:

Recursos

A primeira dica tem relação com a quantidade e a funcionalidade dos recursos disponíveis no software de gestão. Você deve avaliar quais processos gostaria de automatizar na empresa, para, então, comparar essa lista com as ferramentas disponíveis no sistema escolhido.

Custo-benefício

Verifique se os valores dos planos disponíveis no mercado são compatíveis com a realidade atual da sua empresa. Uma boa ideia é escolher um sistema que ofereça planos com valores diferentes, dependendo do número de clientes do seu provedor, como é o caso do software da MikWeb.

Integrações

Um bom sistema para provedor de internet conta com diversas integrações, com bancos, sistemas de nota fiscal e gateways de pagamento. Além disso, é preciso que possa ser integrado com os principais APIs utilizados no mercado.

A API MikWeb permite que você faça integrações e conecte aplicações de terceiros a sua conta no nosso sistema. Ela segue o padrão REST, utiliza o protocolo HTTP, possui ampla disponibilidade, utiliza a criptografia ponto a ponto do protocolo SSL e está pronta para ser integrada a qualquer plataforma que use esse recurso.

Segurança

Por fim, a segurança do software de gestão é muito importante. O sistema da MikWeb, por exemplo, conta com um ambiente totalmente seguro, por meio do Amazon Web Services. Essa solução, além de propiciar muita segurança, também garante um acesso de alta disponibilidade em diversos servidores.

Gostou do conteúdo? Então, continue no site da MikWeb e conheça os serviços de gerenciamento de provedores e diferenciais da empresa. Se preferir, faça um orçamento conosco!

Confira também: FTTC e FTTH | rede de fibra óptica