fb Gerenciamento e automatização provedor de internet - MikWeb
Logo Mikweb
Logo Mikweb

Conheça todos recursos que irão facilitar o gerenciamento
e automatização de processos do seu provedor de internet:

01/10

Clientes online

Visualize em tempo real todos os seus clientes online e offline do seu provedor.

Clientes online

Visualize em tempo real todos os seus clientes online e offline do seu provedor.

Conheça
todos os recursos:

Painel administrativo

  • Clientes
    • Cadastro de Clientes
    • Monitoramento de Clientes Online/Offline
    • Mapa de Monitoramento de Clientes
    • Grupo de Clientes
    • Exportação de Clientes para XLSX
    • Registro de Logs de Conexão do Cliente
    • Registro de Logs do Sistema
    • Gerenciamento de Contratos
    • Relatórios Clientes Pendentes, Bloqueado e Desativados
  • Rede
    • Cadastro de Servidores MikroTik - Sistema de gerenciamento provedor MikroTik.
    • Cadstro de Planos de Acesso
    • Cadstro de Pools
    • Monitoramento de Interfaces de Rede em tempo real
  • Financeiro
    • Emissão de Boletos e Carnês
    • Envio de SMS para cobranças em Atraso
    • Exportação de Cobranças para XLSX
    • Local de Pagamento
    • Cadastro de Despesas, Categorias e Fornecedores
    • Emissão de Notas Fiscais (Através de Integração)
  • Emissão de Boletos Registrados
    • Banco Bradesco
    • Banco do Brasil
    • Caixa Econômica Federal
    • Banco Itaú
    • Banco Santander
    • Banco Sicredi
    • Banco Sicoob
  • Integração com Gateways de Pagamento
  • Integração com Nota Fiscal
    • SyncNFe
    • DigiNota
  • Chamados
    • Gerenciamento de Chamados
    • Cadastro de Técnicos
    • Exportação de Chamados para XLSX
    • Envio de Chamado por Email
  • Outros
    • Importação de Planilha de Clientes
    • Importação de Planilha de Cobranças (GerenciaNet, Juno e GalaxPay)
    • Integração com KingSMS
    • Envio Automatizado de Mensagem de Pendência e Bloqueio
    • Cadastro de Usuário com Permissão de Uso Personalizado
    • API de Integração
Ilustração painel MikWeb

Central do Cliente

  • Alteração de dados cadastrais
  • Histórico de Conexões
  • Alteração de senha
  • Gráfico de consumo de banda
  • 2ª Via de Boleto
  • Extrato financeiro
  • 2ª Via de Carnês
  • Solicitação de pŕé cadastro
  • Abertura de Chamados
Ilustração painel MikWeb

Dúvidas frequentes sobre sistema de gerenciamento de provedores

A plataforma MikWeb funciona de forma online.

O nosso atendimento é feito através de chat ao vivo, ligações, e-mail, redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn e Twitter) e WhatsApp

É preciso fazer o backup do sistema atual (planilha com dados dos clientes).

Sim, realizamos a integração com as principais marcas de OLTs do mercado: Fiber home, Huawei, Intelbras, ZTE, Parks, V-solution (V-sol), Nokia, Datacom, Cianet, C-data e Chima.

Sim, é possível emitir carnês para os principais bancos (inclusive os digitais).

Sim, utilizando os digitais é possível realizar o PIX.

Sim, basta usar sistemas integrados (Sync-NFe ou Diginota).

A plataforma MikWeb pode ser acessada pelo Android ou iOS.

A integração ou a instalação da plataforma é executada pelo time de suporte MikWeb.

Nota Fiscal

SyncNFe

Diginota

Gateway de pagamento ou banco digital

EFI (antigo gerencianet)

Lugu

Cora

F2b

AsaaS

 

Canais de atendimento

WhatsApp Business API

Instagram

Facebook Messenger

Telegram

Chatbot com Inteligência Artificial

DialogFlow

OLTs

Fiber home

Huawei

Intelbras

ZTE

Parks

V-solution (V-sol)

Nokia

Datacom

Cianet

C-data

Chima

Roteadores

RouterOS - Mikrotik

O módulo de automação tem como principal proposta criar e automatizar todo o processo do provedor, como emissão de cobranças, bloqueios, liberação, redução de velocidade para inadimplentes, envio de cobranças direto pelo WhatsApp oficial e segmentação de conversas por setor.

Para provedores de internet que querem automatizar grande parte da operação.

Não, qualquer número de telefone que consiga receber uma ligação ou SMS é possível fazer integração com o WhatsApp oficial.

Atualizações

v2.0

Quem somos

Com sede em Camaçari, cidade situada há 50km de Salvador, Bahia, a MikWeb surgiu com o propósito de facilitar o gerenciamento de provedores através de um sistema desenvolvido com o que há de mais moderno em tecnologia, disponibilizando os melhores recursos e ferramentas que um administrador de provedor necessita.

A MikWeb conta com uma equipe altamente qualificada e com certificações ( CCNA, MTCNA, MTCRE, MTCINE), que busca constantemente o aperfeiçoamento através de treinamentos profissionais que proporcionam a aprimoração contínua dos serviços prestados.

Entre em
contato conosco

Insira os seus dados e entraremos em contato o
mais breve possível.

Contato

AppWebCall: baixar para android

São Paulo - SP: (11) 5242-0167

Recife - PE: (81) 4042-3951

Rio de Janeiro - RJ: (21) 4042-0637

Salvador - BA: (71) 4042-0045

Belo Horizonte - MG: (31) 4042-0034

Nosso atendimento é de segunda-feira a sexta-feira, das 08:00 às 17:00. Aos sábados, das 08:00 até 12:00.