A plataforma MikWeb funciona de forma online.

O nosso atendimento é feito através de chat ao vivo, ligações, e-mail, redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn e Twitter) e WhatsApp

É preciso fazer o backup do sistema atual (planilha com dados dos clientes).

Sim, realizamos a integração com as principais marcas de OLTs do mercado: Fiber home, Huawei, Intelbras, ZTE, Parks, V-solution (V-sol), Nokia, Datacom, Cianet, C-data e Chima.

Sim, é possível emitir carnês para os principais bancos (inclusive os digitais).

Sim, utilizando os digitais é possível realizar o PIX.

Sim, basta usar sistemas integrados (Sync-NFe ou Diginota).

A plataforma MikWeb pode ser acessada pelo Android ou iOS.

A integração ou a instalação da plataforma é executada pelo time de suporte MikWeb.

Nota Fiscal

SyncNFe

Diginota

Gateway de pagamento ou banco digital

EFI (antigo gerencianet)

Lugu

Cora

F2b

AsaaS

Canais de atendimento

WhatsApp Business API

Instagram

Facebook Messenger

Telegram

Chatbot com Inteligência Artificial

DialogFlow

OLTs

Fiber home

Huawei

Intelbras

ZTE

Parks

V-solution (V-sol)

Nokia

Datacom

Cianet

C-data

Chima

Roteadores

RouterOS - Mikrotik

O módulo de automação tem como principal proposta criar e automatizar todo o processo do provedor, como emissão de cobranças, bloqueios, liberação, redução de velocidade para inadimplentes, envio de cobranças direto pelo WhatsApp oficial e segmentação de conversas por setor.

Para provedores de internet que querem automatizar grande parte da operação.

Não, qualquer número de telefone que consiga receber uma ligação ou SMS é possível fazer integração com o WhatsApp oficial.