Para provedores de internet que querem automatizar grande parte da operação e reduzir seus custos operacionais visando facilidade e agilidade nos processos.

A plataforma MikWeb funciona de forma online em nuvem, dispensando os custos de energia, backup, no-breaks e todo o aparato necessário que um provedor gastaria para ter sua solução in-loco.

O nosso atendimento é feito através de chat ao vivo, ligações, e-mail, redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn e Twitter) e WhatsApp

É preciso fazer o backup do sistema atual (planilha com dados dos clientes).

Sim, realizamos a integração com as principais marcas de OLTs do mercado: Fiber home, Huawei, Intelbras, ZTE, Parks, V-solution (V-sol), Nokia, Datacom, Cianet, C-data e Chima.

Sim, é possível emitir carnês para os principais bancos (inclusive os digitais).

Sim, utilizando os digitais é possível realizar o PIX.

Sim, basta usar sistemas integrados (Sync-NFe ou Diginota).

A plataforma MikWeb pode ser acessada pelo Android ou iOS.

A integração ou a instalação da plataforma é executada pelo time de suporte MikWeb.

• Nota Fiscal
• SyncNFe
• Diginota
• Gateway de pagamento ou banco digital
• EFI (antigo gerencianet)
• Lugu
• Cora
• F2b
• AsaaS
• Canais de atendimento
• WhatsApp Business API
• Instagram
• Facebook Messenger
• Telegram
• Chatbot com Inteligência Artificial
• DialogFlow
• OLTs
• Fiber home
• Huawei
• Intelbras
• ZTE
• Parks
• V-solution (V-sol)
• Nokia
• Datacom
• Cianet
• C-data
• Chima
• Roteadores
• RouterOS – Mikrotik

O módulo de automação tem como principal proposta criar e automatizar todo o processo do provedor, como emissão de cobranças, bloqueios, liberação, redução de velocidade para inadimplentes, envio de cobranças direto pelo WhatsApp oficial e segmentação de conversas por setor.

Não, qualquer número de telefone que consiga receber uma ligação ou SMS é possível fazer integração com o WhatsApp oficial.